Часто задаваемые вопросы

Наш основной и единственный адрес для подключения: alfhelm.pro
Проверьте сборку/скачайте лаунчер, добавьте его в список серверов в вашем клиенте Minecraft и добро пожаловать в игру!

Актуальная информация о необходимой версии игры и ссылка на скачивание нашей официальной сборки всегда находятся на главной странице нашего сайта: https://alfhelm.pro/.
Также все важные обновления и информация дублируются в наши официальные сообщества: Telegram, VK и Discord.

Если вы видите на главной странице статус:
Статус сервера: alfhelm.pro
Не в сети
Сервер временно выключен или недоступен
Технические шоколадки, попробуйте зайти позже!
Это означает, что в данный момент на сервере проводятся технические работы, установка обновления или решаются непредвиденные проблемы [или просто ивент закончился и админы убираются :)]. Не нужно паниковать или писать Администрации. Просто проявите терпение и попробуйте подключиться позже. Всю оперативную информацию о статусе работ мы публикуем в нашем ТГК и Discord-канале.

Категорически запрещено использовать найденные уязвимости в личных целях. Если вы обнаружили баг или стали свидетелем нарушения правил (использование читов, оскорбления и т.д.), вы обязаны:
1. Собрать доказательства (сделать скриншоты или записать видео).
2. Не вступать в конфликт с нарушителем в общем чате.
3. Оформить жалобу в соответствующем канале нашего Discord-сервера [Создать тикет] или в нашем ТГК, предоставив все доказательства Администрации. Ваша помощь делает проект лучше и честнее.

Поддержать проект можно написав Администрации в ЛС [Личные Сообщения] (на сайте - в будущем). Важно понимать, что все финансовые поступления являются добровольными и невозвратными пожертвованиями, как указано в п.4 нашего Пользовательского соглашения. Эти средства идут на оплату хостинга и дальнейшее развитие сервера. В качестве благодарности Администрация может (но не обязана) выдать вам игровые бонусы. Совершая пожертвование, вы подтверждаете, что полностью согласны с нашей финансовой политикой.